Автоматическая транскрипция
UzBrainAI STT превращает каждый звонок в сегменты с тайм-кодами — на узбекском, русском и английском.
Calmetrics Agent — автоматически расшифровывает ваши звонки, анализирует сентимент, QA и возражения, а также развивает ваших продавцов с помощью AI. Без участия человека — за секунды.
ТОП агент
Dilnoza R.
Исход
ПРОДАНО
Звонок #2481
04:12 · стерео · узбекский
Сентимент
+0.74
Балл QA
92
Talk ratio
46%
От post-call аналитики до интеллекта продаж. Каждая функция работает по-настоящему и ускоряет ваши ежедневные решения.
UzBrainAI STT превращает каждый звонок в сегменты с тайм-кодами — на узбекском, русском и английском.
Стереоканал аудио разделяется автоматически: слева — агент, справа — клиент. Кто, когда и сколько говорил — точно.
Эмоции агента и клиента оцениваются отдельно (-1..+1). Вы увидите, на какой минуте разговор пошёл не так.
Каждый разговор о продаже получает 0–100 баллов по 6 критериям — без прослушивания человеком.
Возражения клиентов делятся на 7 категорий: цена, доверие, время, конкуренция, функции, соответствие, прочее.
Результат звонка определяется автоматически: ПРОДАНО, ПЕРЕЗВОН, СОПРОВОЖДЕНИЕ, ОТКАЗ и т.д.
Каждый раздел скрипта продаж: сказано/не сказано + цитата-доказательство + 0–100 баллов.
RAG-чат по всем звонкам. Менеджер задаёт вопрос — AI отвечает на основе аналитики.
Еженедельный ТОП продавцов: конверсия, средний QA, сентимент — честно и на основе цифр.
Всего → Поговорили → Заинтересовались → Продано. На каждом этапе видно, сколько лидов потеряно.
Доля речи, паузы, перебивания (interruptions) — детерминированно, по таймингам сегментов.
Вебхуки amoCRM и Bitrix24 — записи звонков поступают автоматически, дедупликация и сопоставление агентов.
Никаких сложных настроек. Заходит аудио — выходит готовая аналитика.
Загрузите аудиофайл или принимайте автоматически через вебхук CRM. Из имени файла считываются агент, клиент и номер.
STT превращает разговор в текст, разделяет каналы и создаёт сегменты с тайм-кодами.
8 воркеров работают параллельно: сентимент, QA, категория, возражения, исход, скрипт, резюме.
Дашборд, рейтинг, воронка и Copilot — готовая аналитика в реальном времени для решений.
Copilot — это RAG-чат по всем звонкам, возражениям, рейтингу и аналитике. Менеджер задаёт простой вопрос — ответ с цифрами за секунды, а не за минуты.
AI Copilot
RAG · по 1 248 звонкам
В какой категории было больше всего возражений на этой неделе?
Подключается к вашему стеку
От небольшой команды до крупного call-центра. Меняйте или отменяйте в любой момент.
Для небольшой команды и теста
Для растущих отделов продаж
Для крупных call-центров
Заполните форму ниже. Наш менеджер свяжется с вами в течение одного рабочего дня и покажет Calmetrics Agent под ваш call-центр.