Avtomatik transkripsiya
UzBrainAI STT har bir qo'ng'iroqni vaqt-kodli segmentlarga aylantiradi — o'zbek, rus va ingliz tilida.
Calmetrics Agent — qo'ng'iroqlaringizni avtomatik transkripsiya qiladi, sentiment, QA va e'tirozlarni tahlil qiladi hamda sotuvchilaringizni AI yordamida o'stiradi. Inson tinglamasdan — soniyalar ichida.
TOP agent
Dilnoza R.
Outcome
SOTILDI
Qo'ng'iroq #2481
04:12 · stereo · o'zbekcha
Sentiment
+0.74
QA ball
92
Talk ratio
46%
Post-call analitikadan sotuv aqliga qadar. Har bir funksiya real ishlaydi va kundalik qarorlaringizni tezlashtiradi.
UzBrainAI STT har bir qo'ng'iroqni vaqt-kodli segmentlarga aylantiradi — o'zbek, rus va ingliz tilida.
Stereo audio kanali avtomatik ajraladi: chap — agent, o'ng — mijoz. Kim, qachon va qancha gapirgani aniq.
Agent va mijoz hissiyoti alohida baholanadi (-1..+1). Qaysi daqiqada suhbat buzilganini ko'rasiz.
Har bir sotuv suhbati 6 ta kriteriya bo'yicha 0-100 ball oladi — inson tinglamasdan.
Mijoz e'tirozlari 7 toifaga ajratiladi: narx, ishonch, vaqt, raqobat, funksiya, moslik, boshqa.
Qo'ng'iroq natijasi avtomatik aniqlanadi: SOTILDI, QAYTA QO'NG'IROQ, KUZATUV, RAD ETILDI va h.k.
Sotuv skriptining har bir bo'limi: aytildi/aytilmadi + dalil-iqtibos + 0-100 ball.
Barcha qo'ng'iroqlar ustidan RAG-chat. Menejer savol beradi — AI analitika asosida javob beradi.
Haftalik TOP sotuvchilar: konversiya, QA o'rtachasi, sentiment — adolatli, raqamlarga asoslangan.
Total → Gaplashildi → Qiziqdi → Sotildi. Har bosqichda qancha lead yo'qolganini ko'rasiz.
Gapirish nisbati, sukunat, gaplashuvni bo'lish (interruptions) — deterministik, segment vaqtlaridan.
amoCRM va Bitrix24 webhook — qo'ng'iroq yozuvlari avtomatik tushadi, deduplikatsiya va agent matching.
Hech qanday murakkab sozlash yo'q. Audio kiradi — tayyor analitika chiqadi.
Audio faylni yuklang yoki CRM webhook orqali avtomatik qabul qiling. Fayl nomidan agent, mijoz va raqam o'qiladi.
STT suhbatni matnga aylantiradi, kanallarni ajratadi va vaqt-kodli segmentlar yaratadi.
8 ta worker parallel ishlaydi: sentiment, QA, kategoriya, e'tiroz, outcome, skript, xulosa.
Dashboard, reyting, voronka va Copilot — qarorlar uchun tayyor, real vaqtli analitika.
Copilot barcha qo'ng'iroqlar, e'tirozlar, reyting va analitika ustidan RAG-chat. Menejer oddiy savol beradi — javob raqamlar bilan, daqiqalar emas, soniyalar ichida.
AI Copilot
RAG · 1 248 ta qo'ng'iroq ustidan
Bu hafta eng ko'p e'tiroz qaysi toifada bo'ldi?
Sizning stack'ingiz bilan ulanadi
Kichik jamoadan yirik call-markazgacha. Istalgan vaqt o'zgartiring yoki bekor qiling.
Kichik jamoa va sinov uchun
O'sayotgan savdo bo'limlari uchun
Yirik call-markazlar uchun
Quyidagi formani to'ldiring. Menejerimiz bir ish kuni ichida siz bilan aloqaga chiqib, Calmetrics Agent'ni aynan sizning call-markazingizga moslab ko'rsatadi.